GWARANCJA SATYSFAKCJI

Pierwsza gwarancja Petit Bateau jest oczywiście dbałość jaka przykładamy podczas produkcji naszych ubranek. Ale możecie również liczyć na poniższe zobowiązania.

DOSTAWA W CIĄGU 5 DNI

Dostarczymy Wam paczkę w ciągu 5 dni roboczych od dnia przyjęcia zamówienia. W przypadku przedpłaty zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po potwierdzeniu zrealizowania płatności. > zobacz regulamin

WYMIENIAM LUB ZWRACAM

Masz prawo się rozmyślić i zwrócić lub wymienić towar, wystarczy nie później jednak niż w terminie 14 (czternastu) dni od daty otrzymania zamówienia wysłać towar z dopiskiem „zwrot”. w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania, z oryginalnymi metkami producenta Do zwracanego produktu należy dołączyć wypełniony formularz zwrotów i reklamacji oraz dowód zakupu (paragon fiskalny lub faktura vat). Przy zwrotach koszty wysyłki pokrywa klient. Jeśli stwierdzisz ze produkt jest uszkodzony możesz złożyć reklamacje zamówionego towaru kontaktując się droga elektroniczną do Biura Obsługi Klientów. My w ciągu 14 (czternastu) dni ustosunkujemy się do Twojej reklamacji i powiadomimy cię drogą elektroniczną o sposobie jej rozstrzygnięcia. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis reklamacji - formularz zwrotów i reklamacji oraz dokument (paragon fiskalny lub faktura vat) potwierdzający nabycie reklamowanego towaru w Sklepie. > Zobacz regulamin

ADRES ZWROTOW I REKLAMACJI:

ZWROTY PETIT BATEAU
ul. Lipkowska 92, 05-080 Truskaw-Izabelin
sklep@petit-bateau.pl

BEZPIECZNE PŁATNOŚCI

Bezpieczeństwo Twoich transakcji to dla nas priorytet. Platforma płatnicza Payezzy gwarantuje nam polaczenia za pośrednictwem protokołu SSL (ochrona stron internetowych oraz poufność danych przekazywanych droga elektroniczną), Certyfikat PCI DSS, system 3D Secure, System Proactive Risk Manager. Twoje dane bankowe nie są nigdy przechowywane w naszym systemie informatycznym. > Zobacz regulamin


Rabaty, promocje oraz ceny standardowe dostępne na stronie internetowej mogą różnić się oferty dostępnej w sklepach stacjonarnych.